据报道由于充电缺陷Meta暂停了Quest 3 Elite电池带的销售

据报道，由于固件相关的充电缺陷， Meta 已暂时停止销售Quest 3的带电池的 Elite Strap 。这款售价 130 美元的配件可将独立 VR 耳机的运行时间延长最多两个小时，同时提供配重以提高舒适度，目前 Meta 和第三方零售商不提供该配件。该公司没有进行召回，而是告诉《Road to VR》(该公司最先报道了这一事件)，目前正在生产一批新产品，以修复据称存在缺陷的固件问题。Meta 告诉该刊物，它计划根据具体情况为联系客户支持的买家更换耳机。

用户报告说，Elite Strap 的电池通常首先可以工作，但会比预期更早地停止为耳机充电。本月早些时候的非正式民意调查、社交媒体轶事评论和Road to VR的另一份报告表明，这个问题可能至少在某种程度上是普遍的。Meta 尚未说明该缺陷是否是普遍存在的，但将其归因于需要新制造的设备的固件表明可能是普遍存在的。我拥有一台带有电池配件的 Quest 3，没有注意到任何充电问题，但我也不记得我是否已经将其电池电量耗尽而注意到了。

Engadget 联系了 Meta 发言人，我们仍在等待确认以及有关寻找内容的任何额外详细信息。如果我们了解更多信息，我们将更新这篇文章。

该公司告诉Road to VR，它正在努力“尽快”储备固定设备。Meta 的该配件产品页面显示，该配件已缺货，其列表已完全从零售合作伙伴百思买 (Best Buy) 和塔吉特 (Target) 的网站上撤下。亚马逊的产品页面显示“目前不可用”。

除了该型号之外，Meta 还生产了一款价值70 美元的无电池 Elite Strap，仅专注于人体工程学。该公司的Quest 2精英表带早期也遇到了麻烦，因为 2020 年配件的两个版本都容易破裂。在为后续批次发布修复程序后，Meta 暂停了该型号的销售并延长了配件的保修期。