据报道一些用户的OnePlus Open显示屏显示绿线和坏点
OnePlus Open 是该公司第一款大张旗鼓的可折叠手机,也是臭名昭著的绿线问题的最新受害者。一些用户报告说,他们的开放设备突然开始在屏幕上的随机位置显示绿线。一位用户甚至声称他们的 OnePlus Open 设备的屏幕“死了”,突出显示了铰链区域周围的坏点。一加尚未承认这些新出现的问题,但就在该公司不得不为其用户推出免费终身屏幕保修几周后。
r/oneplus 线程中的几篇帖子指出了 OnePlus Open 的可折叠显示屏上随机出现绿线的问题。在某些情况下,这些线条非常突出,使用户的整个体验感到不舒服。由于该公司尚未承认该问题,因此很难判断是什么导致了绿线,但如果根据之前的情况来看,这可能是软件引起的问题。OnePlus 8 和 OnePlus 9 等多款 OnePlus 手机在更新到稳定的 OxygenOS 13 更新后,其 OLED 面板上开始显示绿线。
OnePlus Open 预装了基于 Android 13 的 OxygenOS 13.2。因此,该错误似乎是由该软件引起的。这是目前的猜测,因为 OnePlus 从未表示它解决了该软件的问题。该公司向受影响的 OnePlus 手机用户提供的唯一解决方案是免费终身屏幕保修。
OnePlus India 在8 月份发表了以下声明:“我们意识到这个问题给受影响的用户带来了很大的不便,我们对此表示歉意。根据我们坚定不移的承诺,我们鼓励用户前往最近的 OnePlus 服务中心进行设备诊断,我们将为所有受此情况影响的设备提供免费屏幕更换。在部分 OnePlus 8 和 9 系列设备上,我们还提供了一张优惠券,该优惠券将为用户提供相当比例的设备价值,以升级到新的 OnePlus 设备。鉴于目前的情况,我们还为所有受影响的设备提供终身屏幕保修。感谢您的理解和支持。”
目前,一加用户正赶往附近的服务中心寻求帮助。“目前正在前往服务中心的路上,”一位用户在回复强调 OnePlus Open 坏点问题的帖子时说道。如果您也拥有 OnePlus Open,并且面临同样的问题,您唯一的选择就是访问服务中心。
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