OPPO宣布为其智能手机提供跨国保修服务
为了提升用户体验,智能手机品牌 OPPO 推出了一项新的跨国保修服务。这项服务允许用户在印度和海湾合作委员会 (GCC) 国家的授权 OPPO
为了提升用户体验,智能手机品牌 OPPO 推出了一项新的跨国保修服务。这项服务允许用户在印度和海湾合作委员会 (GCC) 国家的授权 OPPO 服务中心获得保修、维修和升级帮助。不过,目前只有部分设备可以享受这项服务。
OPPO跨国保修服务详情
为了获得免费的保修服务和系统升级,用户必须从 10 月 31 日起携带智能手机、购买收据和保修卡前往印度和海湾合作委员会国家(包括阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、阿曼、卡塔尔、巴林和科威特)的任何当地授权服务中心。
以下是一些注意事项:
跨国保修涵盖的手机包括 OPPO F27 Pro+ 5G、OPPO Reno 12、OPPO Reno 12 Pro、OPPO A3、OPPO A3 Pro 5G 和 OPPO A3x。
该公司提到,对于已过期或未涵盖的设备的维修服务将收取一定费用。
同时,主板、屏幕、电池等损坏部件可以按照当地服务中心规定的价格进行更换。
OPPO 建议用户在任何升级之前备份数据,因为系统更新可能会导致数据丢失。
据智能手机品牌介绍,保修期从用户激活电子保修卡时开始。
该公司还指出,所有服务相关费用将由服务中心的当地政策决定。
据该智能手机公司称,其售后服务客户满意度排名第一,62% 的客户将店内体验评为“非常满意”。该研究由 Counterpoint Research 开展,调查对象包括来自不同智能手机品牌的 2,000 多名客户。
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