创略科技获7100万元B轮融资饿了么、沃尔玛均是客户

11月16日，创略(上海)数据科技有限公司(以下简称“创略科技”)正式宣布完成7100万元B轮融资，此轮投资由杜源创投领投，高美资本、G5创新投资跟投。

创略科技联合创始人兼总裁杨晨云对风云资本表示，公司本轮融资将主要用于垂直市场拓展、人才团队建设，以及技术R&D和升级。

致力于开放“数据孤岛”

创略科技成立于2011年，是一家客户数据技术和AI公司，总部位于上海，在北京、深圳、香港和硅谷设有办事处。

随着股票时代的到来，企业&品牌商不得不面对营销模式的改变，精细化运营、个性化推荐、洞察客户购买之旅的全链路非常重要。

创略科技是国内最早提出CDP运营概念的营销技术提供商。产品Nexus帮助企业收集实时客户行为数据，打通分散在不同系统的客户数据，形成统一的客户ID和画像，从而支持数据驱动的客户洞察分析和客户分组后的个性化营销，实现不同的营销触达。

那么，数据中心到底是什么？能起到什么作用？

简单来说，数据中心是一种“使企业的数据可用”的可持续机制，它基于企业独特的业务模式和组织结构，以有形的产品和实施方法论为支撑，构建一种将数据持续转化为资产并服务于业务的机制。

总的来说，数据中心是通过统一数据，形成标准数据，然后存储起来，形成大数据资产层，为客户提供的高效服务。

过去数据分散在各个系统，孤立运行，没有形成数据合力。同时，还缺乏360度标签人像系统，用户的理解并不清晰；前端和后端数据不开放，缺乏客户全行程视图分析；行业AI落地有限，尚未深度支撑售前售后的多元化场景；缺乏营销活动管理工具，无法精准触达所有渠道。

随着“数字经济”时代的到来，如何利用“数字化能力”帮助企业提升效率，顺利转型，成为企业发展的关键命题。

创略科技致力于打破“数据孤岛”，弥补用户画像的不足，对客户进行全程分析，开发客户数据中心(CDP)。主要产品有NEXUS(智能客户数据平台)、iQ(企业人工智能应用)和PRISM(人工智能驱动的客户洞察)。

从服务行业来看，创略科技目前的客户主要集中在教育培训、快消零售、房地产、汽车、出行、旅游、金融等行业。

通过近几年的积累，公司的典型客户包括：汽车出行行业的玛莎拉蒂、威马新能源汽车、滴滴出行、华夏出行；零售业的星巴克、饿了么、迈克高仕、沃尔玛、施华洛世奇；旅游行业的春秋航空、iGola鹅骑旅游、俄罗斯航空；金融行业的中国银行、渣打银行、华泰证券；教育行业优秀教育，华尔街教育等。

数据安全和数据隐私仍然是人们关注的焦点。

随着“数字经济”时代的到来，很多人认为“数据是新的石油”。2018年，马的“腾讯数据台湾论”再次成为人们讨论的焦点。因为，对于数据中心来说，数据隐私和安全是非常重要的问题，也成为衡量服务商“水桶短板”的关键因素。

马花藤曾在2018年11月的世界互联网大会上回应“腾讯数据在台论”:“腾讯不可能套用很多其他公司的做法，直接随意开放数据。因为在我们的平台里，很多数据都是人与人之间的交流和社交行为数据。如果数据可以被公司业务部门或外部客户随意访问和使用，将会带来灾难性的后果。在这方面我们应该更加谨慎。我们应该站在用户的角度考虑，优先考虑个人信息和数据保护。”

那么，以客户数据中心为核心的创略科技是如何在数据层面保证数据的私密性和安全性的呢？

对此，创略科技联合创始人兼总裁杨晨云表示，“本质上有几个层次。从我们的角度来看，该公司开发的客户数据系统实际上可以部署在公共云、私有云或本地。对于更关注数据安全的大客户，会直接选择本地部署，客户自己保证数据安全。”

“如果是本地的，主要看企业的数据安全做法。从创略科技的角度来说，我们对数据安全有非常严格的工作和要求。因为大数据本身就存在数据隐私的问题，所以需要保证所有的数据采集都必须在合法合规的范围内。”杨晨云说。fqj