三星折叠屏延期上市(公布屏幕问题初步调查结果)
由于Galaxy Fold手机屏幕出现各种问题,三星临时取消了原定于4月24日在上海举行的新品发布会。
针对首款折叠屏手机Galaxy Fold的意外故障,目前三星公布的原因是铰链受到了外力冲击,导致Galaxy Fold手机屏幕出现问题,但确实需要让折叠屏手机达到完美体验,尽可能降低故障率。不仅仅是三星,整个行业都要面对三大挑战。
首先是材料学的特点。三星Galaxy Fold采用塑料有机发光二极管屏幕,折叠后容易出现折痕,考验手机的屏幕延展性。这种问题可能是导致整个显示器结构出现问题的一个主要因素。折痕也是媒体在体验Galaxy Fold手机时普遍反映的问题之一。第二,“可折叠”特性影响屏幕设计结构。与我们目前使用的手机不同,折叠屏并不完全贴合屏幕。折叠屏手机的外盖不能完全贴在有机发光二极管显示基板上,折叠半径的曲率导致屏幕和盖子的大小不一样,要有延展的空间。这导致三星在Galaxy Fold屏幕上覆盖了类似于贴膜的盖子设计,很多媒体误以为这种结构是屏幕贴膜,撕掉后导致屏幕显示问题。第三,内折设计对结构和屏幕要求更高。三星高管此前表示。“华为MateX采用的折叠方式,三星也尝试过,但认为不合适,淘汰了。”
三星也给出了一个消息,GalaxyFold手机不会因为一些问题就死掉。三星将对新产品进行更全面的评估和测试,积极进行调整,并在未来几周内公布新品的发布时间。所以对于期待体验这款手机的用户来说,好消息是新品不会取消。只要耐心等待,还是可以体验到这款开创性的新品。坏消息是体验新机的时间要推迟几周。
以下是4月23日凌晨三星发布的公告原文翻译:最近我们发布了Galaxy Fold,这是一款拥有众多创新技术和材料的智能手机。凭借突破性的屏幕折叠技术,Galaxy Fold开创了移动智能终端的新类别,我们对此感到兴奋。目前,许多首次体验者已经与我们分享了他们在使用这款设备时所看到的巨大潜力。但也有人给我们反馈了这款全新的智能终端还有哪些地方需要改进,以帮助我们进一步完善产品。为了进行更多的内部测试,并充分评估我们收到的反馈,我们决定推迟Galaxy Fold的发布,并在未来几周内宣布新的发布日期。显示屏初步调查报告显示,铰链顶部和底部受到外力冲击或为当前屏幕问题的主要原因。同时我们也发现了一个显示效果受到设备内异物影响的情况。我们会采取相应的措施加强对显示屏的保护,同时会更详细的向客户解释如何使用和维护这个折叠屏。我们重视客户对我们的信任,他们永远是我们的第一考虑。三星致力于与客户和合作伙伴紧密合作,推动行业向前发展。我们要感谢他们的耐心和理解。
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