欧洲需要120万旅游工作者

根据世界旅游与旅游理事会(WTTC)和欧洲旅游委员会(ETC)最近的一项分析，如果整个欧盟有近120万旅游工作者被遗漏，旅游和旅游业的复苏可能会面临严重风险。

紧急行动

WTTC最新报告中显示的这种具有挑战性的夏季人力稀缺意味着需要采取紧急行动。2020年，当大流行达到顶峰时，欧盟的旅行和旅游业损失了近170万个工作场所。

2021年，当各国政府开始放宽旅行限制且旅行者信心增强时，该行业对欧盟经济的直接贡献增加了30.4%，恢复了571,000个工作场所。

复苏

据WTTC预测，今年该行业复苏将继续加速，几乎达到疫情前水平，预计对欧盟经济的直接贡献将增长32.9%。

WTTC总裁兼首席执行官JuliaSimpson表示：“欧洲是2021年最强劲的复苏之一，早于整个世界平均水平。然而，目前的劳动力短缺可能会延缓这一趋势，并对已经陷入困境的部分施加进一步的压力。政府和私营部门必须联合起来，为寻求旅游业可以提供的职业机会的人们提供最好的机会。”

旅游从业人员短缺

根据这项研究，预计在繁忙的夏季期间仍有大量职位空缺，而旅行社预计将受到最大的影响，员工短缺30%(几乎三分之一的空缺职位)。

与此同时，航空运输和酒店业预计将出现五分之一的空缺职位，分别相当于21%和22%的员工短缺。

该部门的措施

WTTC和ETC确定了政府和私营部门可以实施的六项措施，以解决这一紧迫而重要的问题，例如促进国家内的劳动力流动;允许灵活和远程工作，确保有尊严的工作，提供社会安全网并突出职业发展机会或通过为人才提供全面培训来提升和再培训人才。