休假推出突破性的客户服务解决方案以平衡分时度假退出公司的竞争环境
Vacationed, LLC很高兴地宣布推出度假咨询和礼宾服务,这将提升分时度假和旅行俱乐部会员的客户服务体验。咨询服务通过帮助分时度假所有者解决和解决他们可能遇到的任何障碍,帮助分时度假所有者以正确的方式重新与他们的度假所有权建立联系。基于订阅的礼宾服务建议客户如何享受体验式假期,同时最大限度地发挥其所有权的好处。在一个饱受无数所谓分时度假退出公司困扰的行业中,这些公司声称可以提供“安全”或“合法”的分时度假所有权退出方式,而 Vacationed 帮助分时度假所有者找到真正的解决方案,以便他们能够重新做自己喜欢的事情 - 度假。
作为首批专注于分时度假业主和旅游俱乐部会员客户体验的品牌之一,Vacationed 为度假产品带来了积极的声音和新鲜的外观。由科琳·加西奥拉创立是一位分时度假行业专家和律师,Vacationed 致力于将业主与其所有权的高价值主张重新联系起来。该公司首席执行官解释说:“在我担任钻石度假村(现为希尔顿分时度假俱乐部)副总法律顾问期间,我看到了无数业主的例子,他们只需要有关如何使用分时度假产品的教育、帮助和建议,但却被利用了退出公司支付数万美元,最终他们的信用被毁。与那些退出公司虚幻的服务不同,我们的目标是保护客户免受诈骗,并为所有权挑战提供真正的解决方案。我们的服务旨在培养快乐的度假者利用他们的度假产品,享受独一无二的度假体验,并向 Vacationed 寻求公正的度假建议。”
Vacationed 重新定义了行业的客户服务和满意度标准,在其创始人的行业专业知识的支持下,提供满足每个客户度假偏好的建议和支持,并消除度假所有权使用的障碍。从豪华游轮到沉浸式文化之旅,Vacationed 还策划独特的度假体验,同时促进分时度假或旅行俱乐部的使用。Vacationed 的体验式度假博客和社交媒体,偶尔有名人露面,展示非凡的假期和难忘的经历。
该公司已经获得了行业专家的积极评价。钻石度假村前首席执行官Mike Flaskey认识到 Vacationed 为分时度假所有者和开发商创造了双赢的局面。他解释说,“Vacationed 通过让业主能够利用和最大化他们的分时度假,弥合了分时度假业主和开发商之间的差距,它自然提高了这些房产的整体价值,这有利于开发商,他们可以在客户中展示更高水平的满意度。”
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