Fairmont Mayakoba为其执行团队增添了令人印象深刻的新人才
经营世界级的豪华度假村可能是一项极具挑战性的业务。要想做到最好,需要技术精湛、经验丰富的管理人员,他们了解如何始终如一地每天为每位客人提供最佳体验。为了应对这一挑战,Fairmont Mayakoba 自豪地宣布其已经非常出色的执行团队最近新增了两名成员。
第一个加入的是 Juan Carlos Ortiz,他将领导度假村的餐饮、水疗和娱乐项目。胡安·卡洛斯 (Juan Carlos) 不仅是食品和饮料部门公认的专家,而且他还拥有深厚的运营背景和能够激励和凝聚员工的领导风格。他的经历包括在一些世界上最知名的奢侈品牌担任过各种管理职位。他还与顶级全包式酒店合作,为每家酒店注入了奢华感。事实上,他已经成功地引导其中一些酒店获得了世界领先酒店 (Leading Hotels of the World) 和 AAA 5 钻石地位的著名认证。
虽然他的经历令人印象深刻,但他最大的优势在于知道如何与客人和员工建立联系。Juan Carlos 在始终致力于最高标准的同时,拥有管理度假村运营的所有资源以造福客人和员工的独特能力。Juan Carlos 对自己的职业充满热情,非常明确地专注于实现公司设定的目标,是 Fairmont Mayakoba 执行团队的完美补充。
执行团队的下一位任命是 凯恩·蒙罗伊 (Cain Monroy),他将领导度假村的客房部、工程和预防计划。凯恩 (Cain) 作为酒店经营者的非凡职业生涯跨越了 25 年,担任过各种职位,主要是在宾客服务方面。从他早年在墨西哥城担任礼宾部主管开始, Cain 最近在 Fairmont Mayakoba 享受了 18 年的辉煌职业生涯,担任过包括客户体验总监、前台总监和客房部总监在内的管理职位。在了解经营豪华度假村的许多重要细节时,凯恩斯的承诺和职业道德是首屈一指的。他对豪华住宿、管理员工和对细节的关注的知识是提升费尔蒙宾客服务和住宿水平的品质。
Cain 两次被 Fairmont Mayakoba 选为年度领袖,是度假村最有活力的管理者之一。Cains 在前台和后台酒店运营方面拥有独特的资格,其技能可确保客人在整个住宿期间享受最佳体验。该隐是一位热情、积极进取的领导者,非常适合令人印象深刻的管理团队。
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