在线预订度假屋时需要注意的9个危险信号
詹妮弗·奥斯汀没有理由相信她预订的度假屋是个骗局。
亚利桑那州奥罗谷的这所房子的照片以舒适的起居室为特色,客厅配有软垫家具、宽屏电视和带名牌香皂的浴室——所有这些都在一个“紧密联系的社区”中。
但来自缅因州韦斯特福德的退休软件销售员Austin 说,清单并不是她从照片中所期望的那样。
“那是一辆拖车,”她说。“那是在一个拖车公园里。”
“她说:'你早该知道这是一部预告片,'”奥斯汀回忆道。“她拒绝退款给我们。她真的很讨厌,威胁说如果我发表差评,她就会起诉我。”
像奥斯汀这样的情况可能不会是最后一次。
一位费城妇女最近发现,当一家人出现在 Airbnb 上登记入住时,她的房子被冒用了。
“诈骗者知道您正在寻找一个可用且负担得起的绝佳地点,”TNP Vacations 的所有者、拥有 27 年执法经验的菲尔·福克斯尔 (Phil Foxall) 说。“他们利用你的情绪来骗你偷钱——还有你的假期回忆。”
我对度假租赁诈骗略知一二;作为消费者倡导者,欺诈性租金让我很忙。
但在过去的五年里,我几乎全职住在度假出租屋里。我住过各种各样的地方,包括在南非开普敦租用的闪闪发光的新 Vrbo,提供每日清洁服务,以及雅典的“不拘一格”的充满香烟味的公寓。(我立即退房并收到了全额退款。)幸运的是,我从来没有爱上过不存在的房源。
你怎么知道你正在调查的地方是否是骗局?这是您在预订下一次租赁之前要检查的清单。
1.你是否完整阅读了listing?
听起来很明显,对吧?但仔细阅读。奥斯汀预订了“预制房屋”,有时这可能意味着拖车。
清单本应提供线索,促使她提出几个问题,例如“什么样的预制房屋?” (答案:这是一辆带轮子的拖车。)还有,“你能告诉我附近的情况吗?” (答案:它在拖车停车场。)
幸运的是,奥斯汀的案子有一个圆满的结局:她对信用卡上的费用提出异议并获得全额退款。
2. 他们要你汇款吗?
“要警惕要求通过电汇或预付借记卡付款的房产,”天普大学旅游和酒店管理系副教授迈克尔谢里丹警告说。
一些度假屋业主会要求您跳过 Airbnb 等在线平台,直接付款以换取更低的价格。
但是那样你就会失去平台的保护。如果租金不符合您的预期,Airbnb 会提供服务保证。但是,一旦您通过电汇或通过 Zelle 等服务汇款,它就消失了。
3. 价格好得令人难以置信吗?
如果您发现租金比该地区的其他房屋低数百美元,则很可能是骗局。
Casago holiday rentals 的共同所有人 Ryan Dame 说,如果你看到一个看起来像偷来的出租,你可能会赔钱。“如果价格好得令人难以置信,”他说,“它很可能是真的。”
4. 照片看起来是假的吗?
如果内部看起来像《建筑文摘》中的一张纸,那可能是一个线索。
度假出租屋的业主有时会在桌子上添加不必要的浴室用品照片或酒瓶和两个玻璃杯。这可能是一个警告信号,因为它们没有向列表中添加任何内容。
还要寻找该物业的清晰外部照片。加拿大度假租赁公司 Lifty Life 的首席执行官康纳·格里菲斯 (Connor Griffiths) 说,最重要的是:“要警惕那些照片看起来是摆拍或伪造的房产。”
5. 描述读起来像不好的翻译吗?
行业观察人士表示,如果您的假期租赁描述包含拼写错误、印刷错误或语法错误,您可能正在查看欺诈性清单。
Shore Term Rentals 的首席执行官克雷格史蒂文斯说:“如果通信或租约本身存在拼写或语法错误,则可能是一个危险信号。” 虽然这种情况很少见,但像这样的房源可能表明出租房屋不存在。
6.你看过评论了吗?
过去客人的评论是防止诈骗的最佳方法之一。“小心那些没有评论的人,”Bluewater Vacation Homes 的老板保罗·贝克尔 (Paul Becker) 说。
这可能表明租金不是表面上看的那样,尤其是当价格明显低于竞争物业的价格时。如果您看到两三条评论使用相同的语言来描述他们的住宿(“隐藏的宝石!”),则它们可能是假的。
7. 您的列表是否只出现在一个平台上?
如果一个列表出现在多个平台上,尤其是 Airbnb,这是一个好兆头。Craigslist 或 Facebook Marketplace 可能更粗略。
“对于度假出租屋,最重要的是确保您是通过信誉良好的公司预订的,”Barefoot Vacation Rentals 的老板杰西卡·辛顿 (Jessica Hinton) 说。
“从 Airbnb 或 Vrbo 等大型平台预订时,有很多保护措施。” 这包括将您重新安置到新的出租屋或在出现问题时为您提供补偿。
8. 您是否仔细检查了网站地址?
本特利大学 (Bentley University) 教授兼白领犯罪专家史蒂夫·韦斯曼 (Steve Weisman) 表示,诈骗者正变得越来越狡猾。
一个诡计涉及创建一个看起来像合法平台的网站,然后要求通过电汇付款。
9. 如果您的租金不符合您的预期怎么办?
如果您入住的度假屋不符合您的期望,您还有其他选择。
首先,当您遇到问题时立即通知房东并尝试解决问题。如果您的房东不帮助您,请记住,Airbnb 已发布保证您的租金将与描述相符。
Airbnb 的重新预订和退款政策规定,如果列表包含“重大错误”,例如错误的房屋类型或错误的房间数量,它将协助重新预订。
旅行保险通常不承保重大失实陈述,但作为最后的手段,您可以对信用卡费用提出异议。
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