Newegg客户购买技嘉GeForceRTX4090取而代之的是权重

Newegg的一位客户最近通过零售店购买了技嘉GeForceRTX4090，但他没有得到显卡，而是得到了重量。GigabyteGeForceRTX4090显卡。收到包裹寄给他后，用户发现盒子里没有显卡，而是有两组重量，让顾客误以为里面有真正的产品。更糟糕的是，用户帐户似乎已被锁定，而不是回复他们的客户。

这不是我们第一次听到这样的骗局。我们已经看到一些客户购买了新的显卡，结果要么购买了不同的显卡，要么购买了甚至不代表真正显卡的产品和物品，例如Sand。

这发生在新蛋就此类问题向客户道歉并承诺“提供最佳客户体验”几个月后的事实表明，新蛋在检查产品和确保客户使产品处于原始状态。

如果客户在寻求帮助时确实将其帐户锁定，则售后服务也需要改进。故事的另一面是用户没有提供任何详细信息，除非包裹被运送到他家门口，否则很容易检测到重量，这意味着他唯一可以知道他的产品是真实的还是不是把它带到他的房子里然后打开它。让我们看看Newegg是否对此有任何回应，以及用户是否有更多信息要分享，例如在他的帐户被锁定之前的收据或聊天(如果有的话)。