政务窗口员工扇市民耳光被停职 坦白说,都不应该但为群众做事,更要三思而后行

政务窗口工作人员删群众耳光力度不小，感觉很怕。济南市鲍兴黄河的消息文章显示，某单位办事窗口，一名男员工把几张文件纸拍在柜台上，对面前办理业务的男子说了句什么，但是男子反应也不小，直接把几张纸甩到了这名工作人员胸前。

这下火星与地球撞上了男员工，直接给了办业务。男子一巴掌后，经媒体证实，这事儿发生在昆山不动产登记中心窗口。

11月23号，记者从昆山自然资源和规划局了解到，事情发生后进行了调解，双方呢都已经谅解了涉事员工，是临时外聘人员，已让他停职反省。是外聘员工也好，还是在编员工也罢，虽然双方谅解了，但是这文章里的一巴掌还是很有力度的。

这巴掌不仅打在了对方的脸上，也是打在了自己的脸上，更是打在了单位的脸上。一巴掌打三张脸，你说力度大不大，但是换位思考。

普通群众，我们肯定不想看到打脸的力度，而是想看到为群众办实事的力度。本来就是服务窗口，我们群众想给服务五星好评，但也需要理由啊，按照这巴掌的力度，如果服务窗口工作效能力度也能这么大，自我加压力度也能这么大，情绪控制力度也能这么大。

让自己心变宽了，嘴变软了，手变情了，让力度带着风度，这做起事来，群众能不满意吗？本来在情绪做事就容易做错事儿，但是男子先是扔了物品到工作人员身上，工作人员又删了他巴掌，坦白说都不应该。但为群众做事更要三思而后行。