美团外卖大叔 美团回应北京外卖员流浪3天 感谢网友们的转发

昨晚，被一封外卖员的求助信刷屏了。济南时报新黄河的消息求助杏来自一名美团外卖骑手。

他说，自己平常在北京市海淀区北三环附近跑单租住的小区，20号凌晨开始风控管理，不允许进出。由于不久前已经风控过一周，他和很多的外卖骑手非常担心，再次因为风控失去收入来源，而且由于他们的租住地人员密集，房东已经紧急通知他和同事们撤离。

他和另外大约15位骑手，同事已经在外流浪三天，他们希望找到每人每晚50元的住宿地方。三天了，昨天又是小雪节气，平原地区的最低气温是零度，这么冷的天气在外面怎么睡呀？看到这个信息以后，网友们纷纷转发，希望能够帮助到这些外卖骑手。

今天，记者向美团官方了解到，工作人员回应已经给骑手们安置住所了，而求助信上联系人的签名信息也显示，美团已经解决了他们的住宿问题，事情解决了，但是还是有疑问。就是骑手之前有没有跟平台反映过这个问题呢？如果有得到了什么样的回复，为什么会在外流浪三天？如果没有，为什么没有去反映呢？特殊时期，平台应该对骑手的状况及时了解，把事情做在前面，而不是等到骑手开始发求助信才开始介入。