怎么投诉联通公司欺骗办套餐,怎么投诉联通公司
对于怎么投诉联通公司欺骗办套餐,怎么投诉联通公司,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。 操作方法
对于怎么投诉联通公司欺骗办套餐,怎么投诉联通公司,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.1拨打10010向联通公司投诉,通常无法解决问题。这只是敷衍、搪塞和推卸,但请记住,这一步的投诉必须完成,因为如果他们没有为你解决问题,这是我在你手里的一个把柄。如果没有解决,则根据选择的服务拨打10010继续投诉,然后按4号升级到省公司进行投诉。说明你的情况,基本上到了这个地步,普通的小问题可以在72小时内解决。
如果还是得不到解决,直接向联通总公司投诉,电话010-10064。说明情况后,只要你的问题合理合法,会有联通专员,比如客户经理,在这个电话后72小时内联系你解决问题。
直接向工信部投诉。登录工信部官网,上面有投诉专栏。他们专门研究部门的各种不合理条款。比如你的宽带,交了4米只能用2米。比如总有联通部门的业务员给你打电话推销各种服务。总之,如果你觉得不满意,可以直接在工信部网站投诉,或者直接拨打010-12300向联通投诉。
05以上每一级的投诉服务都是72小时内解决问题。一步一步来,如果真的到了工信部的层面,那些支支吾吾,敷衍了事,不跟你做任何事的人,包括他们的老板,都会受到相应的惩罚。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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