快递出现问题怎么办，如何投诉快递公司

对于快递出现问题怎么办，如何投诉快递公司，很多网友还不是很明白，今天艾巴小编收集了这方面的知识，就将其分享出来。

操作方法：

1.1帮助我们的快递员解决无法送达的问题。你可以根据单号在快递公司的网站上查询，或者查询快递公司的网站。输入单号点击查询，可以看到自己快递的现状。

也可以拨打快递公司的热线，在人工服务一栏让客服解决他们所有的问题。如果快递不送或者快递员有其他问题想投诉，可以打快递总机。客服人员接通后，向客服人员说明情况，客服人员会相对处理。

有些情况下，有些快递公司不会处理。如果问题严重，您可以致电当地邮政总局进行投诉。如果邮政总局的查询属实，如果在一些网络平台上下单，快递公司将根据情况进行相对处罚。可以先联系对方商家，让对方商家处理。如果商家不及时处理，申请退款。如果商家不申请退款，淘宝可以介入。

以上知识分享到此为止，希望能够帮助到大家！