如何在淘宝上退货不是上门取件,如何在淘宝上退货
对于如何在淘宝上退货不是上门取件,如何在淘宝上退货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。 操作方
对于如何在淘宝上退货不是上门取件,如何在淘宝上退货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.1输入“所有订单”,找到该笔交易,点击页面“退款”;根据实际情况选择退货类型;填写退货信息并选择“已收货”,选择“我需要退货”是否退货,然后根据你的实际情况选择退货原因和退款金额,最后输入支付密码。申请提交成功后,系统会相应提示;
04注意进度。稍后,您可以进入“所有订单”页面并选择“退款进行中”以查看退款详情和卖家回复;等待卖家回复,卖家有5天的时间同意和拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据这个地址退货;
具体操作如下:1。填写退货信息。卖家同意退货后,请到退款页面填写退货信息;2.选择快递。为您的退货选择快递公司,并填写运单号。如果下拉菜单中没有为您退货的快递公司,请选择另一家进行填写;3.提醒:退货信息一旦提交,将无法修改。如果您之前购买过退货运费险,请认真填写;4.确认提交。
确认信息无误后,点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖家之后会有10天的时间来确认。如果卖家逾期未处理,系统会自动退款给买家。
特别提示:
1.如果退款不成功,我们可以采取以下两种措施:第一,登录该网站投诉http://service.taobao.com/support/leave_word.htm? contentId=1416。二是联系淘宝客服。淘宝客服很公平。他们查看证据。当然,如果他们遇到一个不知道如何保护自己的卖家,淘宝也会惩罚卖家,所以他们必须有足够的证据并保持完整。2.买家需要在7天内退货。如果逾期未退货,退款将关闭,交易将超时。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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