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淘宝怎么换货改成退货,淘宝怎么换货

2024-05-17 08:04:04生活帅气的蚂蚁
对于淘宝怎么换货改成退货,淘宝怎么换货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。 操作方法:1 1如果

淘宝怎么换货改成退货,淘宝怎么换货

对于淘宝怎么换货改成退货,淘宝怎么换货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。

操作方法:

1.1如果订单是“未确认收货”,在这种状态下不能申请换货。建议你联系卖家协商换货,保留相关聊天凭证,一般卖家都会同意的。如果无法达成共识,建议可以申请退款。

如果订单显示为“卖家已发货”,如果您已经收到货物并需要退货,请登录【我的淘宝】-【已购买的宝贝】页面找到订单,然后单击【退款/退货】-【退款/退款】。当达成退款协议时,将显示为“请退货”。如果订单显示为“交易成功”,在订单“交易成功”后的0-15天内,建议您优先选择【申请售后】,选择“我要换货”,选择“退款原因”,输入退款说明并提交退款申请。

“交易成功”15天后,您的交易已通过交易所的维权范围。建议你联系卖家协商!

特别提示:

所谓换货就是退款!复拍再买!千万不要私自把商品寄回给卖家。你必须经过淘宝的监管,走淘宝正规的换货退款流程。当你没有证据时,无良卖家可以在签收后反驳你没有“确认收货”,只要交易时间有限,钱就会自动从支付宝转到卖家账户!你将会没有钱和货物!如果卖家拒绝换货,也可以申请淘宝客服介入。

以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!