淘宝怎么退货换货步骤,淘宝怎样退货/换货
对于淘宝怎么退货换货步骤,淘宝怎样退货/换货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。 操作方法:1
对于淘宝怎么退货换货步骤,淘宝怎样退货/换货,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.1首先,我们打开手机淘宝,在下方的【我的淘宝】一栏中找到自己的订单。一般来说,如果你想退货或换货,不要确认收货。点击进入要退货的订单,下拉找到下方的【联系卖家】,联系客服。你也可以在本店左下角找到联系客服的图标。
联系客服,说明需求,一般客服会同意并发给你退货地址。然后,每个人都需要输入我的订单,页面上有一个退款选项。点击退款,在跳转界面选择退款退货原因,点击提交,即可返回订单界面,可以看到订单状态已变为“退款”。每个人都根据卖家的要求包装好要退货的商品并填写相关信息,因此您可以建议快递员将其寄回。
最后,点击【我的订单】中的【退款】,输入快递单号。卖家收到快递后,会在核实后退款。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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