物流信息显示签收但没收到货还能退款嘛，没收到货，物流却显示签收了怎么办

对于物流信息显示签收但没收到货还能退款嘛，没收到货，物流却显示签收了怎么办，很多网友还不是很明白，今天艾巴小编收集了这方面的知识，就将其分享出来。

操作方法：

1.1第一步：让卖家延长收货时间。如果货物是自动收到的，卖家会收到钱，收到钱后会更困难，所以第一步是让卖家延长收货时间。第二步是向卖家反映情况，让卖家咨询物流。毕竟快递物流是买卖双方的协议，需要双方协商。

第三步是主动联系快递员。如果显示收据，很可能是快递环节出现了问题。那么直接给快递员打电话是最快的方法。如果快递员能解决问题，与他沟通无疑是最简单的方法。第四步，通过单号联系快递公司查看物流的流转情况。

卖家不愿意协调。如果卖家不愿意协调，请保留证据，主动致电快递公司和快递员查明问题，并保留录音等证据。请淘宝小二介入。如果打官司实在无奈，商品又很贵，那就得打官司了。去律师事务所咨询律师。

特别提示：

保存证据

以上知识分享到此为止，希望能够帮助到大家！