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哈罗单车忘记关闭怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回

2024-02-11 07:16:01生活帅气的蚂蚁
对于哈罗单车忘记关闭怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。

哈罗单车忘记关闭怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回

对于哈罗单车忘记关闭怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。

操作方法:

1.1首先,我们进入哈啰单车的APP,登录个人账号。在页面下方,我们点击“钱包”进入钱包界面。点击钱包界面右上角“详情”,进入个人账户扣款详情页面。点击进入后,在页面中选择“余额明细”,在您的乘车记录中找到异常订单,并记住该订单的日期和时间。

记住时间和日期后,返回哈啰出行首页,点击“我的”进入个人中心页面,下拉在“更多”选项中找到“客服中心”并点击进入。进入客服中心后,在对话框中输入“人工客服”并转接至人工客服。07确认转入服务后,告知客服因忘记锁定而扣款的时间、日期和金额,人工客服将进行核实。核实后,多收的费用将返还钱包。

再次点击进入“钱包”并查看“余额明细”即可查看相关退款信息。

特别提示:

在使用哈啰单车的过程中,请务必在使用后立即将其锁定,以免过度扣费。

以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!