怎么投诉申通快递公司最有效的方法,怎么投诉申通快递公司最有效
对于怎么投诉申通快递公司最有效的方法,怎么投诉申通快递公司最有效,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享
对于怎么投诉申通快递公司最有效的方法,怎么投诉申通快递公司最有效,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.1方法一:官网投诉1、官网谁进入申通快递,请确认是官网,搜索后面是官网字体。2、在申通快递官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。3、提交投诉相关资料,建议写详细。快递单号是要的,联系方式是要的,投诉内容也写的很详细。4、填写完信息,确认无误后点击提交。
方法二:拨打申通快递客服热线1、客服热线:955432、客服热线:400-889-5543。
03方法三:向国家邮政投诉网站投诉1、打开国家邮政局投诉网站,点击右上角“注册”按钮,填写用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等信息并提交,注册完成。
2、注册完成后,可以在屏幕右上角的用户名处看到我的投诉(赞)信息。点击左箭头“我要投诉”按钮3、,点击“我要投诉”后,网站会弹出提醒,前面已经解释过了。在国家邮政局网站投诉的前提是:本人已向企业投诉且投诉无果或无结果。我们点击“继续投诉”,可以告诉你在快递过程中遇到的不公平。
4、进入投诉信息页面后,填写投诉的基本信息,如地址、快递公司、投诉原因等。下图是笔者随意选择的快递公司,不要当真。另外,如果投诉渠道堵塞,可以选择“向企业投诉”,点击“下一步”(其中*为必填项)。5、然后填写投诉结果、日期等信息,然后点击“下一步”。
6、如实填写投诉人姓名、手机号码、寄件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息,然后点击“提交”完成投诉。7、之后,就耐心等待快递公司给你道歉或者其他处理结果。快递公司联系你后,国家邮政局的投诉网站会打电话给你,询问你对快递公司的处理结果是否满意。你满意了,投诉就结束了。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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