戴尔怎么查到修理记录?(戴尔售后服务官网)
网上有很多关于戴尔怎么查到修理记录?的知识,也有很多人为大家解答关于戴尔售后服务官网的问题,今天小编为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
内容导航:
一、戴尔怎么查到修理记录?
可以在戴尔官网输入快递码查看戴尔官网:http://www.dell.com.cn/.戴尔笔记本的大型号和配置型号也可以在笔记本的外包装侧面看到,大型号也可以在bios中看到。打开戴尔计算机,在计算机硬件检测软件中检查每个硬件的生产日期和使用时间。最后可以去戴尔维修部查一下是否有维修记录。
二、dell售后服务电话
戴尔的售后服务电话如下:
电话:全天0-8-05小时在线服务。
手机:0-1-01
同时,戴尔还支持微信在线咨询。微信关注戴尔技术支持并且可以在线咨询。
服务范围:
1、为岳翎、XPS、外星人系列机型等家居产品提供基础技术支持服务、全智能服务、第一智能服务。
2、为商用Vostro成就/程明陈明、Latitude和OptiPlex系列机型提供基本技术支持服务。
戴尔中国客户中心(CCC)于2000年8月开始在租用的工厂中运营,并于2000年10月搬进了永久工厂。新的中国客户中心位于福建省厦门机场附近,总面积为0,000平方英尺。服务器日产量是原客服中心的两倍,笔记本和台式机日产量是原客服中心的三倍。
2001年3月,我们获得了ISO01(00版)和ISO001认证。2002年9月,它成为全球首家获得OHSAS001职业安全健康管理认证的戴尔工厂。为中国用户提供全面的销售和生产设施,包括全方位的服务和技术支持。员工2000多人。
扩展信息:
意外服务保修范围:发生碰撞、液体侵入、挤压、浪涌等意外损坏时,可享受服务有效期内每隔若干年的包括适配器在内的硬件免费保修服务。
因使用不当、人为破坏或不可抗力(如盗窃、丢失和自然灾害)造成的损坏无法维修。
上门服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天为客户远程诊断问题的根本原因。如果远程诊断无法解决客户的问题并诊断出硬件故障,可以在工作日预约工程师上门免费维修或更换零件。
以上就是关于戴尔怎么查到修理记录?的知识,后面我们会继续为大家整理关于戴尔售后服务官网的知识,希望能够帮助到大家!
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