创维酷影支持什么格式（创维酷影）

你用宽带路由上网吗？自动获取IP后，电视右侧会有IP信息，主要包括1、IP地址，通常是192.168.1.1**2、子网掩码：255.255.03、网关：192.161。如果以上信息是正确的，你可以上网，检查网线是否过长，接线错误，质量低劣等。导致丢包率高，抗干扰能力不足。它最好试一试机器。如果网线正常，说明设置正确或者可以不看，应该是机器软件有问题。请拨打95105555，请售后服务为您解决。(唐不要忘记更改路由器接口，有些路由器的端口会有流量限制)

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