LG CNS凭借家庭小工具社区应用程序广受欢迎发布

LGCNS周四表示，凭借其 220 Cord & Code 家电社区平台，越来越多的年轻消费者在购买新产品时参考该应用程序。该公司于去年 9 月推出了 220 Cord & Code 应用程序。它为用户提供了一个分享家电相关经验的平台。LG CNS解释了这个名字，说220来自220伏特，韩国的标准电压，象征家电。Cord 和 code 指的是连接消费者的喜好。自推出以来，该移动应用程序的下载量约为 100,000 次。一段宣传移动应用程序的 YouTube 视频剪辑记录了超过 100 万的观看次数。

为了帮助消费者轻松选择家电，该移动应用程序正在运行其圈子会员系统，有影响力的人可以在其中分享有关客户服务和维修的评论、趋势和信息。

“随着与家电相关的有用提示在网上疯传，20 多岁和 30 多岁的人群比例正在稳步上升。在所有会员中，他们约占 50%，”该公司表示。LG CNS 表示，该社区应用程序具有基于人工智能 (AI) 技术的推荐算法和易于搜索的应用程序设计。该公司补充说，它将继续推出各种企业对客户的服务，利用其在数字技术方面的优势。