世界上最大的善意,不是俯视的施舍,而是能给弱势者提供与普通人同样的机会

提起某宝的客服，每个人都应该不陌生吧。但是您可能想不到的是，那些对您有求必应亲切对答的客服，其实可能是一个行动不便的残疾人，甚至有可能正在用脚打的。

这是位于河南郑州中牟县的蚕有培训就业基地。基地当中的学员啊，无一例外全部都是残疾人，有的是一学一拐步行困难，有的是肢体残缺，坐着轮椅，有的呢是重度烧伤，体无完肤。

成立五年时间，三千多位残疾人在这里顺利的毕业，走上了淘宝客服的岗位。这个特殊培训基地的创立者啊，名字叫做王少军。

1987年，不满18岁的王少军患上了鱼。霍金相同的怪病贱动症，他的身体啊开始不听使唤，站立的时候不自觉的后仰，情况逐渐恶化。

到了2020年，王少军连上楼就变得异常困难，扶着栏杆，按着膝盖一个一个的台阶慢慢的来。不方便外出，大多数的时间呢就是泡在网上。

通过网络，王少军得知啊，郑州的中牟县生产大蒜。但是啊由于这个信息不畅，经常滞后，农民们看着仓库里堆积如山的大蒜，只能是欲哭无泪啊。

对于网络非常敏感的王少军意识到，这是个商机，2003年已经难以站立。坐上轮椅的他辞掉工作，来到了珠穆县建立大蒜网上交易中心，向农民征集大蒜的价格变化的涨幅，然后一五一十的记录下来。

在互联网上向客户展示运营平台的王少军对大蒜的行情了如指掌，他做起了自己的生意，赚钱的时机完美赶上赔钱的霉运全部避过。五年的时间，身残之间的王少军赚到了1000万，赚到钱的王少军不断的向残疾人协会捐助。

但是他逐渐的意识到啊，捐助只能缓解一时的经济困难，并不能改变残疾人的命运，必须要。长远考虑，解决残疾人的就业问题。

2015年，王少军掏出了全部的积蓄，在中牟县建造了一个专属于残疾人的世外桃源，常有培训基地。来到这里的每一位残疾人，不仅能够免费食宿，还能够免费的接受为期三个月的就业培训。

为了解决学员的就业啊，王少军找到了巨头阿里。诶，你们能给残疾人提供客服的工作机会吗？几位阿里的高层商量许久，婉拒了王朝军，哎呀，这个客服的工作啊需要持续的专注，快速的反应。

我们虽然有援助的意愿，但是残疾人未必能够胜任吧。但是王少军并不放弃，他多次赶到浙江，找到阿里高层，反复的沟通，累到满身大汗的他，从怀里掏出湿漉漉的残疾证。

我也是一级残疾。残疾程度并不代表工作能力。

我会开展对残疾人的严格培训，让他们达到工作标准，大家一定会比其他人更努力，更珍惜这份工作的最终。王少军成功说服阿里高层，阿里拿出一部分的客服岗位，让王少军尝试就这样，就业。

基地里边能够通过培训顺利毕业的学员，就能成为阿里的员工，成为官方的在线客服。这场授之以渔的特殊慈善，既要感谢开疆辟土的王少军，也要感谢弗洛济困的互联网巨头。

截止2019年底，阿里已经给上万残疾人提供了云客服的工作岗位。每一个数字的背后，都是一段崭新的人生。

隔着屏幕，他们不必承受来自社会的异样眼光，通过自己的努力，过上有尊严的生活。世界上最大的善意并不是属实的施舍，而是能给弱势者提供于普通人同样的机会。

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