记住人已经获得的或者认为就是属于自己的东西,最不愿舍弃
上世纪60年代,英法两国搞了个大项目研发,超音速飞机,代号协和搞飞机,不是做手机啊,两个字,烧钱研发一年左右的专家们发现,投入得增加五倍,而且鞋盒的运营成本远远高于过硬,继续搞下去,吃力不讨好。但是前期砸了很多银子,如果半途终止,前面这个银子不是白花了吗?所以呢英法就硬着头皮继续搞。
协和虽然搞成了,但号称史上最贵飞机,巨额投入之后,只有16架飞机投入了运营。协和客机的例子啊,就是大家非常熟悉的损失厌恶心理,你也会有损失厌恶心理嘛。
我们做一些测试啊,假设你很喜欢度假,半年前你花了2万块钱订了个旅游团。前几天你又看到另一个更好的旅游团,只要1万块钱,哎,不同的目的地啊,然后你又买。
结果呢你发现这两个团的时间是冲突的,你只能选择去一个会去哪一个A1万块钱的团,B2万块钱的。再来一个测试啊,你准备参加一次抽奖方案,A有50%的可能性你会赚到2000块钱。
另外51%分钱不赚方案B你肯定会赚到1000块,你会怎么选?最后我们再测试一次还是抽奖吧。啊这次抽奖有点亏,方案A铁定亏1000块钱。
方案B有50%的可能性损失2000,另外50%没有损失,你会怎么选?事实上,这三道题大多数人都会选择。B简单的说啊,人对于获得的喜悦远远比不上失去的痛苦。
对于已经拥有或者确定是他拥有的,让他放手就会有损失业务。那么问题来了,在商业行为中,该如何利用损失厌恶的心理呢?写字楼边的餐饮店,做一个针对某几个大公司的套餐。
哎,客人凭身份选这个套餐,能够比其他的客人更优惠。会当然套餐的组合由你选,水果店每个整点抽出三名顾客,满一百送20。
只有这三名啊,服装店满100加1块钱成为VIP。VIP当天消费满300减150,你要充分理解损失厌恶,记住人已经获得的,或者认为就是属于自己的东西是最不愿舍弃的。
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