哥伦比亚商学院戴明中心将2022年戴明杯奖授予蒂姆施泰纳和凯西沃登

哥伦比亚商学院的W. Edwards Deming 质量、生产力和竞争力中心宣布Ocado Group 首席执行官兼联合创始人Tim Steiner和主席、首席执行官兼总裁Kathy Warden诺斯罗普·格鲁曼公司将于10 月 25 日在哥伦比亚大学Low 图书馆圆形大厅举行的颁奖典礼上获得 2022 年戴明杯卓越运营奖。

自 2010 年以来，戴明杯表彰了卓越运营和在组织内培养持续改进文化的领导者。2022 年的奖项旨在表彰 Steiner 和 Warden 在整个组织内推动卓越运营和持续改进，并使他们的公司定位于增长和长期成功。

该奖项由 41 名成员组成的评审委员会的联合由工业界和学术界的知名人士组成，他们是Terry Lundgren，TJL Advisors 的创始人，退休的执行主席，梅西百货公司前总裁兼首席执行官，以及 2012 年戴明杯获得者和Sam Palmisano，IBM 前董事长、总裁兼首席执行官，2010 年戴明杯获得者。

戴明中心主任Nelson Fraiman教授在祝贺施泰纳和沃登时 称赞他们“在其行业内引领突破性解决方案中体现了戴明原则”。通过表彰施泰纳和沃登，“我们不仅向 W. Edwards Deming 的精神致敬，而且我们还庆祝他的遗产，因为我们将其传递给我们的学生，即下一代行业领袖。”

Steiner 创立 Ocado Group 的目标是通过一种能够推动超高效率和盈利能力的模型开发无与伦比的在线客户主张，从而改变人们购买杂货的方式。为实现这一目标，他推动企业创造独特的尖端技术，解决了杂货零售商在电子商务时代面临的一些最复杂的挑战，并在一个一直抗拒变革的行业开创了新的物流方法几十年。

没有什么比 W. Edwards Deming 的名言更能体现施泰纳激励和领导人们的方法了;“仅仅做到最好是不够的;你必须知道该做什么，然后尽力而为。”

在收到获奖消息时，蒂姆施泰纳表示：“我很高兴获得戴明杯。这个奖项是对 Ocado Group 非凡旅程的认可，也是对我们公司同事每天所体现的创新精神的认可。” 他补充说：“当我们在二十年前创立 Ocado 时，我们是一个非常抗拒变革的行业中的一家小而坚定的初创公司。今天，我们是技术和物流领域的全球领导者，与一些最大的零售商合作世界上最大的杂货市场。我很荣幸我们对质量的承诺和为旧挑战带来新解决方案得到了戴明中心的认可。”