英语课程顾问技巧有哪些 英语课程顾问技巧

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英语是一门语言，语言运用的最高境界是听、说、读、写、读四个环节，所以相应的，要听、说、看、摸。很多学生在学习英语时往往只使用眼、手、口、耳，而没有想到在单位时间内实际上可以使用五种感官，可以提高学习英语的效率。接下来，边肖告诉你英语课程顾问的技巧。

保持良好形象：通过外在形象的塑造，不落俗套，专业，干净整洁，争取客户第一眼就给你满意的印象。各种数据表明，良好的形象可以增加客户的交谈兴趣，良好的形象是一张名片。作为课程顾问，保持良好的形象可以说是课程顾问完成收尾技巧的第一步。

培养优雅的谈吐：作为一个机构的课程顾问，优雅的谈吐和专业的回答尤为重要。这就需要我们在对产品了如指掌的同时，不断修炼内功，打造自己的风格，才能从演讲中征服你的听众。一言可兴国，决定成败。如果你是老师，你自己的发言会很专业很优雅，客户才会为你俯首称臣。这是课程顾问技巧的第二步。

把握客户的需求：任何你能面对面采访的客户都是“永远在宝库里”。这时候就要从谈话的字里行间去发掘客户的真实需求，挖掘客户的潜在需求。只有真正了解客户的需求，才能有的放矢。

放大客户痛点：人与人之间的交流是利益点的整合，人与人之间的业务是差异化的补充。当我们放大了客户的痛点，也就是客户最担心的问题，如果把你没有解决这个问题的后果表现出来，任何一个客户都会震惊。让客户自己去思考，如果他们现在真的不投资教育，会不会一辈子平淡平庸，那么他们毫无疑问会不加考虑的买你的产品。

给合理的折扣：很多人买东西不是因为便宜，而是喜欢占便宜。如果质量和服务得到客户的认可，可以给他们适当的折扣，这样不仅能让他们记住你的个人感受，还可能给你带来更多的人帮你做单。如果我们想钓鱼，我们首先应该学会像鱼一样思考。

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