MINI Geniuses致力于打造个性化客户体验

MINI Malaysia 最近推出了首批产品专家“MINI 天才”。

其中六人已被派往六家经销店，为 MINI 客户增加接触点和个性化服务。MINI

天才是经过 BMW Group 赛城区域培训中心精心挑选和严格培训的员工，旨在提升 MINI 客户体验。

天才们接受培训，利用他们对新媒体和现代技术的热情为 MINI 客户提供无压力的销售环境。

他们不是销售人员，但他们的角色是对销售团队的补充，专注于让客户熟悉 MINI 产品组合的各个方面，从进行需求分析和产品演示到促进试驾。

首批 MINI 天才被派往的主要经销店是 Auto Bavaria Ara Damansara、Auto Bavaria Kuala Lumpur、Auto Bavaria Balakong、Auto Bavaria Tebrau、Wheelcorp Premium Setia Alam 和 Ingress Auto Bangsar。