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别克关怀的服务承诺_别克关怀

2024-01-28 18:30:01汽车帅气的蚂蚁
众所周知,疫情一次次给大家的生活和生活带来了很多困扰。面对这种严峻的形势,一贯强调提供优质用户体验的别克品牌,想车主之所想,急用户

别克关怀的服务承诺_别克关怀

众所周知,疫情一次次给大家的生活和生活带来了很多困扰。面对这种严峻的形势,一贯强调提供优质用户体验的别克品牌,想车主之所想,急用户之所急。这远远超出了车辆本身的界限,而是涵盖了售后服务、车辆保养、汽车安全使用乃至车主家居生活等方方面面。一系列贴心服务,打造行业防疫服务标杆。

首先,为了打消大家的安全顾虑,别克在全国范围内升级了对4S门店的保护。门店要每天定时通风消毒,员工要时刻戴口罩和安全手套,每个细节都要严格把关。如果用户不想出门也没关系,无接触维护服务进一步简化了程序。用户只需在iBuick APP线上预约提车和送车,即可获得免费的车内消毒和检测服务。首次下单的用户还可以获得其他客户的6000积分。

此外,如果用户有任何其他紧急问题,如“星月服务”、24小时全天候救援等,用户只需拨打400-820-2020紧急救援电话,别克将立即响应。用户每天都可以联系到自己专属的客户经理,客户经理随时倾听用户的需求,及时回应。

上海是别克品牌在中国的大本营,贡献自己的力量,肩负社会责任,责无旁贷。别克为急需帮助的群体精心准备了果蔬礼包和防护装备,为无法在网上“抢菜”的老人,以及日夜忙于抗击疫情的医护人员和志愿者送去了一份特别的暖心关怀。