目前如何投诉联通,如何投诉联通公司来维权
对于目前如何投诉联通,如何投诉联通公司来维权,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.拨打10010向中国联通投诉。通常,它不能解决问题。只是敷衍,搪塞,推诿,但是记住这个投诉一定要提出来,因为如果他们不为你解决问题,这就是我握在你手里的一个把柄。
2.如果没有解决,那么按照选择的服务拨打10010继续投诉,然后按4号升级到省公司投诉。说明你的情况,基本上到了这一步,普通的小问题72小时就能解决。
3.还没解决?直接向联通总公司投诉,电话010-10064。别急,说明情况后,一般只要你的问题合理合法,确保打完这个电话后72小时内有联通专员比如客户经理联系你解决问题。
4.直接向工信部投诉。http://www.miit.gov.cn/,工业和信息化部的网站上,有一个DX投诉专栏,专门针对DX部门的各种不合理条款。比如,你的宽带只有支付4M才能用于2M。比如总有联通部门的业务员给你打电话推销各种服务。总之,如果你觉得委屈了你,不要着急,我们直接到工信部网站投诉,或者直接到联通010-12300投诉。我敢保证,所有联通市级的大佬都得自问自答。
5.以上每一级的投诉服务都是72小时内解决问题,一步一步来,不要着急,如果真的到了工信部的层面,你放心,那些当初被联通搪塞的人,那些只是给你说了好话却什么都没做的经理,包括他们的老板,都会受到相应的惩罚。伙计,我不想要别的。
6.以上步骤同样适用于中国移动、中国电信等看似永远欺负美国用户的大公司。不要怕他们,每个人都在掌管一切。投诉是分等级的。如果我们不解决他们,我们会投诉到底,然后他们要赔偿你所有的损失。
特别提示:
如果不想太麻烦,可以一开始就提醒他们,如果解决不了,可以向省里、总公司、工信部反映。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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