哈罗单车忘记关锁扣费三十多怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回
对于哈罗单车忘记关锁扣费三十多怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其
对于哈罗单车忘记关锁扣费三十多怎么办,哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.我们进入Hello Bike APP,登录我们的账号,点击左上角的“小人”图标,进入个人中心。从0: 010到31028点击后,在页面中选择“我的钱包”选项,进入钱包界面。
3.选择钱包界面右上角的“详情”选项。输入个人账户的扣款明细。
4.点击进入,在页面选择“余额明细”,查询出骑行扣款异常的订单日期。例如,小编在7月19日被收费8元,这是他忘记锁门的日期。
5.记住日期时间后,我们点击软件页面左上角的小人图标,在个人中心页面,选择左下角的“客服中心”。
6.进入客服中心后,点击下方的“联系客服”选项,在对话框中输入“人工客服”,即可进入人工客服。
7.接入人工客服后,告诉客服忘记锁车日期和扣费金额。客服核实后,多收的费用会退回钱包账户。
8.重新进入钱包账户,可以看到忘记关闭锁费的退款金额信息。
特别提示:
使用Hello单车时记得关锁,避免扣费过多。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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